O Windows 10 parece, até por conta da solução, não estar adequado à drives de DVD, sejam internos ou externos.
Por vezes o sistema reconhece e por vezes não. A solução indicada pela Microsoft funciona, mas exige edição do registro.
Siga os passos:
1) Pressione a tecla do logotipo do Windows + R para abrir a caixa Executar.
2) Digite regedit na caixa Executar e pressione Enter. Caso uma senha de administrador ou uma confirmação seja solicitada, digite a senha ou clique em Permitir
3) No painel de navegação, localize a seguinte subchave do Registro:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\atapi
4) Clique com o botão direito do mouse em atapi, aponte para Novo e clique em Chave.
5) Digite Controller0 e pressione Enter.
6) Clique com o botão direito do mouse em Controller0, aponte para Novo e depois clique em Valor DWORD (32 bits).
7) Digite EnumDevice1 e pressione Enter.
8) Clique com o botão direito do mouse em EnumDevice1 e clique em Modificar.... Digite 1 na caixa Dados do valor e clique em OK.
9) Saia do Editor do Registro e Reinicie o computador.
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